WhatsApp funktioniert nicht: Alle Fehler und was zu tun ist
Es besteht kein Zweifel, dass WhatsApp die beliebteste Instant Messaging-Anwendung der Welt ist. Und genau aus diesem Grund müssen wir genau wissen, was die Schwachpunkte (sozusagen) und die Stärken sind, da jeder es verwendet. Insbesondere werden wir in diesem Artikel sehen, was die häufigsten Fehler der Anwendung sind, worauf sie zurückzuführen sind und was wir tun können, wenn WhatsApp nicht funktioniert.
WhatsApp funktioniert nicht: Siehst du eine graue Uhr? Sie sehen die graue Doppelkontrolle nicht und die blaue auch nicht? Hier ist warum und was zu tun ist
Bevor Sie nachsehen, bei welchen Problemen WhatsApp nicht funktioniert oder zu bestimmten Zeiten möglicherweise nicht funktioniert, sollten Sie sich daran erinnern, dass es nicht nur eines gibt. Meta (ehemals Facebook), Eigentümer der Plattform, hat auch die Versionen WhatsApp Web und WhatsApp Desktop entwickelt und ausführlich getestet. Dann gibt es WhatsApp Business, das es berufstätigen Benutzern ermöglicht, bestimmte Funktionen zu verwenden, um (unter anderem) für sich selbst zu werben. Unabhängig davon, welche Version Sie verwenden, können wir jedoch mit vielen Problemen konfrontiert werden, wie z.
Was bedeutet die graue Uhr in einer WhatsApp-Nachricht?
Einer der häufigsten Fehler der Anwendung ist derjenige, der während eines Chats ein graues Uhrensymbol in der "Blase" der Nachricht erwartet. Wir können es im Bild unten sehen. Diese graue Uhr auf WhatsApp bedeutet, dass die Nachricht nicht gesendet wurde. Die Gründe können unterschiedlich sein.
Das könnte Sie auch interessieren: So aktivieren Sie Telegram Premium auf Android
- es hängt von uns ab: Es besteht keine stabile Verbindung, sodass die Nachricht von unserem Smartphone weitergeleitet werden kann;
- es hängt nicht von uns ab: in diesem Fall können wir das Routing-Problem oder einen "Fehler" bei der Sortierung von Daten erkennen, die zu ihrem Ziel reisen;
- Ein letzter Fall, auch wenn er äußerst unwahrscheinlich ist, sieht vor, dass wir von WhatsApp blockiert wurden: Wir müssen ihn lösen Rufen Sie den Kundendienst über diesen Link an.
Was zu tun ist? Wir können zunächst (im ersten Fall) überprüfen, ob unser Smartphone tatsächlich verbunden ist. Ein guter Test könnte darin bestehen, eine Anwendung zu öffnen, die eine Internetverbindung benötigt, um zu funktionieren (Instagram, Facebook oder eine andere Anwendung), und zu sehen, ob wir tatsächlich surfen. Wenn nicht, haben wir ein Verbindungsproblem. Dies kann wiederum von uns abhängen oder auch nicht: Tatsächlich ist es nicht neu, dass ein Telefonist Leitungsprobleme hat. In diesem Fall können wir nur warten. Stellen wir hingegen sicher, dass das Problem nicht bei einem Dritten liegt, sondern bei uns liegt, können wir den Flugzeugmodus aktivieren und deaktivieren oder schließlich das Smartphone neu starten.
Was bedeutet ein graues Häkchen in einer WhatsApp-Nachricht?
Ein weiteres sehr häufiges Problem ist, dass unten rechts in der Nachricht nur ein graues Häkchen angezeigt wird. Sie können es auf dem Foto unten sehen. Dieses einzelne graue Häkchen bedeutet, dass die Nachricht tatsächlich von unserem Gerät gesendet wurde, aber ihr Ziel nicht erreicht hat.
In diesem Fall liegt das Problem verständlicherweise nicht bei uns, sondern beim Empfänger. Es ist tatsächlich möglich, dass er nicht erreichbar ist oder sogar das Smartphone ausgeschaltet oder im Flugzeugmodus hat. Infolgedessen hatte WhatsApp keine Möglichkeit, die Nachricht zuzustellen. Wenn der Empfänger wieder erreichbar ist, erscheint das doppelte graue Häkchen.
Das einzelne graue Häkchen kann für mehrere Nachrichten erscheinen. In diesem Fall gibt es zwei Hypothesen:
- wir haben offensichtlich mehrere Nachrichten verschickt und der Empfänger ist nicht erreichbar (wie oben erwähnt);
- Es gibt ein Problem beim Empfang der Daten (die gleichen, über die wir oben gesprochen haben) und WhatsApp konnte sie nicht korrekt liefern. In diesem Fall müssen wir warten, bis es "upstream" gelöst wird.
So überprüfen Sie, ob WhatsApp nicht funktioniert
Das allererste, was wir tun sollten, wenn wir ein Problem wie das oben beschriebene finden, ist, nicht in Panik zu verfallen. Die zweite ist, zur Website zu gehen DownDetector (Dieser Link leitet Sie direkt zu dem Bereich weiter, der WhatsApp gewidmet ist): Hier können wir sowohl in erster Person melden, wenn es Probleme mit der Anwendung gibt (für Nachrichten, Anrufe oder was auch immer), als auch sehen, wie viele Berichte es für jedes Zeitfenster von gibt der Tag.
Auf diese Weise können wir sofort überprüfen, ob das Problem bei uns liegt. Wenn nicht, dann machen Sie sich keine Sorgen: Es ist ein Problem, das jeder hat und es wird bald gelöst sein. Wenn wir andererseits feststellen, dass es nur wenige oder keine Berichte gibt, müssen wir diesen Leitfaden erneut lesen und versuchen, ihn selbst zu lösen.
Im Angebot bei Amazon
